УСЛУГИ

Техническая поддержка

Работы в рамках услуги:

1. Консультирование в круглосуточном режиме 24/7 по телефону
2. Удалённое подключение с целью оперативного решения существующих задач
3. Ежемесячный выезд инженерной службы и решение текущих вопросов

ЦТО кассовой техники

Работы в рамках услуги:

1. Представительство клиента в налоговых органах, оформление необходимых документов на кассовый аппарат
2. Устранение сбоев связанных с рабой кассового аппарата на месте эксплуатации
3. Гарантийный и постгарантийный блочный ремонт кассового аппарата

IT-аутсорсинг

Работы в рамках услуги:

1. Обслуживание офисного программного обеспечения персональных компьютеров
2. Обслуживание и модернизация локальных вычислительных сетей
3. Обслуживание периферийное офисной техники (принтеры, сканеры, плоттеры и прочее)

Изготовление пластиковых карт

Работы в рамках услуги:

1. Разработка макета пластиковой карты.
2. Изготовление скидочных карт с магнитной полосой, штрих-кодом, нумерацией, эмбоссированием
3. Изготовление карт с чипом для СКУД, электронных замков, идентификации пользователей

Обучение R-Keeper

Работы в рамках услуги:

1. Курсы кассиров, обучение официантов, кассиров, администраторов
2. Обучение работе менеджеров ресторанов
3. Обучение управляющих, директоров как избежать воровства персонала на R-Keeper

Пуско-наладочные работы R-Keeper

Работы в рамках услуги:

1. Установка модулей R-Keeper на компьютерную технику.
2. Первичное конфигурирование для старта работы заведения (меню, кальк. Карты, печатные формы и логика печати, настройка необходимых отчётов).
3. Обучение персонала пользованию системой R-Keeper

Внедрение системы управления гостиницей

Работы в рамках услуги:

1. Настройка рабочих мест служб бронирования
2. Настройка служб размещения, зоны портье
3. Настройка связей с внешними системами: электронных замков, связи с сайтами и общепитом отеля

Установка 1С

Работы в рамках услуги:

1. Установка базовой платформы 1С Предприятие
2. Установка конфигурации в зависимости от задач.
3. Настройка взаимодействия с программами получения первичной информации (кассы, сканеры, прайс-чекеры, терминалы сбора данных и прочее)

Установка и настройка ЕГАИС

Работы в рамках услуги:

1. Коммутация и настройка торгового оборудования
2. Запись и активация ключа JaCarta
3. Авторизация торгового объекта в системе ЕГАИС, обучение

Настройка игровых контроллеров GameKeeper

Работы в рамках услуги:

1. Монтаж и коммутация контроллеров с игровыми автоматами
2. Установка программного обеспечения Game-Keeper
3. Заполнение тарифных справочников, обучение

Настройка системы учёта в мед. учреждениях

Работы в рамках услуги:

1. Установка и конфигурирование основных модулей на рабочих местах врачей и управляющих
2. Интеграция с лабораторным и диагностическим оборудованием
3. Заполнение справочников и обучение

Установка и настройка системы продажи абонементов

Работы в рамках услуги:

1. Монтаж и настройка СКУД
2. Установка и настройка ПО "Абонемент"
3. Заполнение справочников и обучение

Установка СКУД

Работы в рамках услуги:

1. Монтаж и коммутация систем контроля доступа, видеонаблюдения, электронных замковых систем
2. Настройка и интеграция оборудования с действующими системами учета, тарификации и т.д.
3. Обучение и консультации пользователей