от: 9500.00
Marketing Desktop - программа управления лояльностью
Специально для расширения маркетингового функционала программы автоматизации заведений общественного питания r_keeper был разработан облачный сервис, позволяющий в режиме реального времени управлять маркетинговой политикой заведения или сети заведений - Marketing Desktop.
Решение представляет собой интуитивно понятный веб-интерфейс, позволяющий настраивать, планировать эффективность маркетинговых акций, а также вести базу клиентов и информировать их о новинках заведения. Подробнее о решении читайте ниже.
Автоматизация маркетинга. Настраивайте и планируйте эффективность маркетинговых акций по ключевым показателям деятельности Вашего заведения (прибыльность, оборачиваемость столов, продажи блюда или категории блюд, рентабельность маркетинга и пр.). Получайте отчеты в режиме реального времени.
Сегментация, CRM и аналитика. Присвойте посетителям уникальные метки (теги) и отслеживайте их активность по дисконтным картам, количеству посещений с возможностью вывода суммарного среднего чека по каждой категории гостей. Решение успешно интегрируется с кассой r_keeper, таким образом обеспечивая Вашу маркетинговую службу самыми актуальными данными о продажах.
Информирование. Сервис успешно интегрируется с модулем SMS и Email рассылок Unisender, позволяя оперативно информировать постоянных посетителей о новинках и актуальных привилегиях заведения.
Централизованная работа. Вы можете управлять маркетинговой политикой сети заведений из единого офиса благодаря использованию облачных технологий. Так Вы можете пробовать различные акции и предложения в своих заведниях, так и реализовывать единую концепцию во всех заведениях.
Формирование базы клиентов. Заполняйте карточки клиентов в сервисе, пополняя базу активных клиентов. Больше активных клиентов - больше потенциальный охват и, как следствие, эффект от реализации концепции.
Структура решения
Надстройка r_keeper
Кассовая станция r_keeper подключается к серверу отчетов, размещенном в Data-центре U_C_S.
Модуль Marketing Desktop
Клиентская часть приложения устанавливается на компьютер маркетолога и синхронизируется с сервером отчетов, куда в режиме реального времени отправляются данные о продажах блюд из ассортимента заведения.
Интернет нестабилен или отсутствует
При отсутствии стабильного интернет-соединения модуль может работать автономно, однако следующие операции потребуют соединения с сервером отчетов:
- пополнение клиентской базы приложения;
- синхронизация данных о статусе гостя, его уровне в программе лояльности и его заказе.
Тарифы:
| Характеристики | Basic | Unlim |
|---|---|---|
| Объем клиентской базы | 100000 клиентов | Не ограничен |
| Количество признаков сегментации | Не более 5 | Не ограничено |
| Идентификатор клиента | Дисконтная карта гостя | Любой идентификатор |
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ